За загальною професійною програмою підвищують кваліфікацію державні службовці категорії «Б»

Навчання спрямоване на підвищення професійної компетентності державних службовців, поглиблення та оновлення теоретичних знань, розвиток практичних умінь і навичок, необхідних для ефективного вирішення завдань професійної діяльності.

Програма реалізується в дистанційному форматі із використанням платформи Zoom, платформи дистанційного навчання Moodle і передбачає також проходження поточного та підсумкового контролю знань.

У межах навчання розглядаються теми з актуальних питань публічного управління, зокрема: «Публічне управління та євроінтеграційні процеси», «Реалізація законодавства у сфері державної служби», «Актуальні зміни та загальні положення в антикорупційному законодавстві», «Відкритість та прозорість органів державної влади в контексті законодавства про доступ до публічної інформації». «Формування позитивного іміджу органів  публічної влади», «Міжнародне гуманітарне право у професійній діяльності публічних службовців».

Програма також включає такі питання, як: «Основи медіаграмотності та медійної культури», «Розвиток державної мовної політики», «Організація системи діловодства в органах влади», «Основи забезпечення захисту населення в надзвичайних ситуаціях», «Професійне вигорання: причини виникнення та шляхи усунення».

Таке навчання державних службовців, адаптоване до сучасних викликів і законодавчих змін, допомагає формувати лідерські компетентності, стратегічне мислення та вміння працювати творчо, інноваційно, шукати нестандартні рішення та постійно вдосконалювати методи своєї роботи.