Доступність як стандарт: для комунікаційників громад Полтавщини провели онлайн-навчання з безбар'єрності

У межах кампанії на Полтавщині відбулося онлайн-навчання на тему: «Доступно про головне: безбар’єрна комунікація в органах влади та місцевого самоврядування». Участь у заході взяли понад 80 учасників – комунікаційники структурних підрозділів ОВА, РВА та територіальних громад.

«Безбар’єрність – це культура поваги. Мова й слова формують ставлення та визначають рівень толерантності до людини. Наше завдання – створювати інформаційний простір, у якому комунікація будується на засадах людяності та рівності», – зазначила директор Департаменту інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю Вікторія Пилипенко.

Амбасадор безбар’єрності, керівниця Центру комунікацій та пацієнтських сервісів КП «Полтавська обласна клінічна лікарня ім. М.В. Скліфосовського ПОР» Ольга Цвігуненко розповіла про основні напрями політики безбар’єрності, впровадження недискримінаційної термінології в офіційній комунікації органів влади та місцевого самоврядування, а також практичні навички створення інклюзивного контенту.
«Безбар’єрна комунікація – це спосіб спілкування, коли ми робимо все, щоб людині було зрозуміло, спокійно й не соромно звернутися по допомогу. Це не лише про правила чи інструкції – це про доброзичливість і повагу. Під час комунікації на першому місці має бути людина», – наголосила Ольга Цвігуненко.

Окрему увагу приділили важливості використання термінології Довідника безбар’єрності: https://bf.in.ua/
Національний тиждень безбар’єрності організований в межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською.